Sorterer og ruter
Forstår hva saken gjelder og sender den til riktig rådgiver, med oppsummering.
Bransjer · Regnskap & rådgivning
La rådgiverne jobbe uforstyrret. Sicero tar førstelinjen og sorterer henvendelsene.
Utfordringen
For regnskaps- og rådgivningsbyråer stjeler telefonen fakturerbar tid. Sicero tar førstelinjen, svarer på vanlige spørsmål, booker møter og ruter saker til riktig rådgiver — så teamet kan jobbe konsentrert.
Avbrudd spiser fakturerbare timer
Henvendelser havner hos feil person
Frister og sesong gir telefontopper
Slik hjelper Sicero
Forstår hva saken gjelder og sender den til riktig rådgiver, med oppsummering.
Setter opp rådgivningsmøter direkte i kalenderen, med bekreftelse.
Frister, dokumentkrav og status besvares med én gang, uten å forstyrre teamet.
Andre bransjer