Naturlig norsk tale
Sanntids norsk talegjenkjenning og flere naturlige norske stemmer, med automatisk fallback mellom leverandører hvis én er nede — så samtalen aldri stopper opp. Optimalisert for lav forsinkelse, slik at dialogen føles naturlig.
Teknologi
SICERO kombinerer språkmodeller, sanntids talegjenkjenning og native integrasjoner for å levere stabil kundedialog — dag etter dag.
Fire pilarer
Sanntids norsk talegjenkjenning og flere naturlige norske stemmer, med automatisk fallback mellom leverandører hvis én er nede — så samtalen aldri stopper opp. Optimalisert for lav forsinkelse, slik at dialogen føles naturlig.
Ledende språkmodeller driver samtalelogikken med streaming, verktøykall og kontekstbasert oppslag i din kunnskapsbase (RAG). Agenten forstår intensjonen og utfører handlinger — eller kobler til menneske ved behov.
Over 28 ferdige adaptere for norske systemer: HubSpot, Calendly, Visma, Bring, Sanimalis, SuperOffice og flere. Adapter-arkitekturen gjør det enkelt å legge til nye systemer uten å endre kjernen.
Driftes på europeisk skyinfrastruktur (EU) med multi-tenant isolasjon via Row Level Security, krypterte integrasjonsnøkler, GDPR-kompatibel dataretensjon og full sporbarhet med strukturert logging.
Slik foregår det
Kunden ringer inn og AI identifiserer intensjon — bestilling, støtte eller reklamasjon.
Agenten henter kontekst fra CRM og tilgjengelige tider i fagsystemet.
Agenten fullfører handlingen eller oppretter ticket med oppsummering.
Ved usikkerhet settes samtalen over til menneske — med all kontekst.
Dokumentasjon og oppstart
Vi setter opp en teknisk workshop, kartlegger datakilder og definerer tydelige suksesskriterier før første agent går i produksjon.